최근 관세미납메일(통관수수료 미납) 사칭 스팸 문자가 급증하고 있습니다. 관세 미납 메일(통관수수료 미납, 관세미납 사칭 메일)은 최근 급증하고 있는 대표적인 스미싱·피싱 사기 유형 중 하나입니다. 이 사기 유형은 관세청, 우체국, 택배사, 국제배송업체 등 공식 기관을 사칭해 “관세가 미납되어 배송이 지연된다”, “통관수수료를 결제하지 않으면 상품이 반송된다”는 식으로 긴급성을 강조하며 피해자를 속입니다.
메일이나 문자에는 결제 유도 링크나 첨부파일이 포함되어 있고, 이를 클릭하면 가짜 결제 페이지로 이동해 개인정보나 카드정보 입력을 유도하거나, 악성 앱·프로그램 설치를 유도해 금전적 피해로 이어집니다. 좀비폰이 될 경우 개인정보 뿐만 아니라 최근에는 아예 복사폰을 만들어서 각종 돈을 인출하는 등으로 피해가 커닙니다.
좀비폰이 되면?
최근에는 부고, 결혼, 청첩장 등으로 이미지를 이용해서 보내기도 합니다. 지인 중 한 명이 좀비폰이 되었는데 아예 알뜰폰으로 복사폰을 만든 다음 주말을 이용해서 대출이나 당근마켓 등 사이버머니를 이용해서 돈을 빼갑니다.
참고로 주말에는 알뜰폰 고객센터 연결이 되지 않기 때문에 내 좀비폰을 이용해서 대출, 사이버머니 등으로 빼갈 수 있는 돈은 모조리 빼내갑니다. 이때문에 경찰에 신고하더라도 알뜰폰 정지는 불가능하며 다만 돈을 빼가기 전에 지급계좌 정지 등을 통해서 피해를 막는 수밖에 없습니다.
(주중에 좀비폰이 되더라도 주말에 기습적으로 털어가기 때문에 그냥 당할 수밖에 없습니다.)
목차
관세미납메일 스팸 스미싱 특징 (통관수수료 미납)
발신자: 관세청, 우체국, 택배사, 국제배송업체, 통관대행업체 등 공식 기관을 사칭하는데 해당기관에서는 메일을 보내지 않습니다.
유도 방식:
- 링크 클릭 시 가짜 결제 페이지로 이동
- 개인정보(이름, 연락처, 카드번호 등) 입력 유도
- 악성 앱 설치 또는 원격제어 앱 설치 유도
- 첨부파일 실행 시 악성코드 감염
- 문자, 카톡, 이메일 등 다양한 경로로 발송
관세미납메일 주요 스팸 문구 모음
“관세 미납으로 배송이 중단되었습니다. 아래 링크에서 결제해 주세요.”
“통관수수료 미납, 결제하지 않으면 반송됩니다. 첨부파일 확인 요망.”
“우체국/관세청/택배사입니다. 미납된 관세 3,500원을 결제해 주세요.”
“KR74293812CJ CJ대한통운 사칭 통관수수료미납 54813 우편서비스 배송상태 패키지보류됨”
관세미납 스팸메일 주의사항
공식 기관은 이메일·문자 링크로 결제 안내를 하지 않습니다.
관세, 통관수수료 등은 반드시 공식 홈페이지(관세청, 우체국, 택배사 등) 또는 앱에서만 결제하세요.
의심스러운 링크/첨부파일은 절대 클릭하지 마세요.
개인정보, 카드번호, 보안카드, OTP 등 입력 요구 시 100% 사기입니다.
실제 배송조회는 공식 사이트(관세청 유니패스, 우체국 EMS 등)에서만 확인가능합니다.
스팸 의심 메일/문자 수신 시 대처방법
- 링크 클릭, 파일 다운로드/실행 금지
- 발신자 이메일/번호 확인(공식 주소와 다름)
- 공식 사이트에서 직접 배송조회
- 이미 클릭/입력한 경우
- 즉시 금융기관, 카드사에 연락해 결제 중지/카드 재발급
- 스마트폰은 백신 검사, 악성 앱 삭제
- 경찰청 사이버수사대(182)나 관세청 고객센터 신고
최근 관세청, 우체국, 금융감독원 등에서도 “관세 미납 사칭 피싱 주의” 공지를 반복하고 있습니다. KR74293812CJ CJ대한통운 사칭 통관수수료미납 54813 우편서비스 배송상태 패키지보류됨 등으로 날라왔다면 일단 스팸 의심을 하시길 바랍니다.
관세미납메일 등 스팸메일 클릭했다면
실수로 클릭했다고 해도 대부분은 아무일도 일어나지 않기 때문에 좀비폰이 됐는지 모를 수 있습니다. 메시지나 알람, 휴대폰 사용시간 등을 통해서 좀비폰을 확인하는 방법이 있기는 하지 않지만 완벽하지 않은데다 대부분 나도 모르게 그냥 넘어가게 됩니다.
좀비폰 확인방법 팁
가장 좋은 방법은 내 통신사에 전화해보시면 됩니다. 왜냐하면 좀비폰으로 돈을 털어가기 위해서는 통신사를 알뜰폰으로 옮기기 때문에 나도 모르게 통신사가 바뀌어 있습니다. 만약 통신사가 안 바뀌어 있다면 무슨 일이 일어날 경우 바로 통신사를 통해서 조치할 수 있기 때문에 가장 확실한 방법입니다.
(위에서 경험담을 얘기했지만 알뜰폰으로 갑자기 통신사를 바꾸고 돈을 빼가기 시작하면 경찰 신고 말고는 할 수 있는게 없습니다.)
만약 갑자기 결제문자가 날라온다거나 나랑 관계 없는 문자가 갑자기 날라온다면 일단 무조건 경찰에 신고부터 하시고 조치하시는 것이 좋습니다. 이때는 정말 분초를 다툴 정도로 빨리 경찰서에서 공문을 띄워서 정지시키는 것이 피해를 줄이는 가장 좋은 방법입니다.
공식 기관은 이메일이나 문자 링크로 결제 안내를 하지 않습니다. 관세나 통관수수료는 반드시 관세청, 우체국, 택배사 등 공식 홈페이지나 공식 앱에서만 결제해야 하며, 의심스러운 링크나 첨부파일은 절대 클릭해서는 안 됩니다.
만약 개인정보나 금융정보를 입력했다면 즉시 카드사와 은행에 연락해 결제 중지 및 카드 재발급을 요청하고, 스마트폰은 백신 검사와 악성 앱 삭제를 진행해야 합니다. 또한 경찰청 사이버수사대나 관세청 고객센터에 신고하는 것이 안전합니다.
별 것 아니지만 스팸메일을 실수로 눌러서 좀비폰 때문에 피해보는 일이 없기를 바랍니다. 최근 SK 텔레콤 유심해킹 사태도 바로 이런 좀비폰 문제 때문에 무서운 것입니다. 이해를 돕기위해 영상을 첨부하지만 좀비폰이 되면 무조건 스마트폰은 유심과 통신사를 모두 교체하는 것이 가장 확실한 안전방법입니다.
(통신사를 바꿀 수 없다면 유심이라도 바꾸시기를 경험상 추천합니다.)
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